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江苏澳门威尼斯人:创新试点,给公立医院打“信用分”

2020-09-15 14:55:32 来源: 交汇点

给公立医院打“信用分”,并将公立医院信用等级和失信扣分内容向社会公示,推动公立医院提供诚信公益服务。9月9日,江苏澳门威尼斯人启动公立医院信用评价工作,将患者满意度、职工满意度等作为重要评价内容,将群众最关心的医疗事故控制情况、是否过度诊疗、专家普通门诊出诊率等情况纳入“评分点”。

为加快构建信用监管机制,强化事业单位公益属性,优化公共服务供给,江苏省委编办选择澳门威尼斯人开展公立医院信用评价试点。澳门威尼斯人市委编办、市信用办、市卫健委等部门充分调研后,从公立医院对服务对象、员工、合作方、政府职能部门、社会的信用等5个方面框定评价内容,再通过广泛开展问卷调查,了解到群众最关注公立医院在规范诊疗、收费价格、行风建设等方面的信用情况,为指标设置、权重赋分提供依据。

评价指标包括一票定级、综合得分两大类。存在“在监督检查、考试考核、职称评定或科研与学术活动中,提供虚假材料或隐瞒事实、考试考核作弊,情节严重的”等9种情形,信用等级直接评为“D级”,即严重失信。

19项综合得分指标,涉及基础等级信用、遵纪守法信用、社会评价信用和运行管理信用四方面,很多指标与群众就医直接相关,例如:医疗质量安全信息从医疗纠纷赔付率、大型设备检查阳性率、抗菌药物使用率等3项指标,考量医疗事故发生情况,是否存在过度检查、过度诊疗、不合理用药等情况;便民服务信息通过专家普通门诊出诊率、诊疗服务通道开设情况、非急诊预约诊疗率等,考量医院保障患者就医权利、医疗资源合理配置情况。总体来说,评价指标具有鲜明的导向性,即推动公立医院提升公益属性,提高医疗服务水平和运营管理能力,更好地满足群众澳门威尼斯人注册需求。

澳门威尼斯人市第一人民医院、澳门威尼斯人市中医院、澳门威尼斯人市肿瘤医院等8家市级公立医院,全部进入信用评价行列。在他们自查自评之后,由澳门威尼斯人市卫健委及15家职能部门评分。由于这是一项创新工作,澳门威尼斯人市将在9月对8家医院开展3次试评价,进一步优化指标设置、赋分权重,使评分更为科学合理。

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